お問い合わせ
| お問い合わせの前に、必ずお読みください |
当店は、寝具メーカー「西川」の本体ではありません。
西川製品を取扱う全国に数多くある「西川チェーン店」の中のひとつです。
当ネット店において現在販売中の (または以前販売していた) 西川製品以外についてのご質問は、
直接、西川各社へお問い合わせ下さい。明快な回答が得られることからもお勧めしております。
また、下記のような内容の場合も同様に直接、西川各社へお問い合わせ下さい。
【1】現在は販売終了している製品(過去に西川から発売されていた製品)についての質問
【2】当店以外の店舗(西川製品取扱店)についての質問 (当店では他店情報を把握しておりません)
【3】西川製品に関する業務上の問い合わせ (商品スペックや卸値等に関わる業者からの問い合わせ) |
※ お問い合わせの際、事前に「製品のタグ」等を調べ、下記のポイントをご確認いただいたうえでお問い合わせ頂きますと、比較的スムーズに回答が得られやすいと思われます。
【1】メーカー名 (上記の西川各社のうちいずれか） 【2】型番 (商品コード) 【3】商品名等
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電話でのお問い合わせ
当社「実店舗」に関するお問い合わせ
当社実店舗の「折込広告」や「ダイレクトメール」「実店舗顧客紹介」をご利用での注文は、直接各店舗宛にお問い合わせ下さい。
- 各店舗独自の折込広告やDMなどについて
- 実店舗顧客紹介による問い合わせやご注文について
- 実店舗所在地・営業時間等について
Eメールでのお問い合わせ
Eメールでのお問い合わせは下記のメールアドレス宛てにお送りください。
当店にお問い合わせいただいた際や、商品をご購入いただいた際は、必ず返信しております。
※ 万が一、当店から「返信メール」が届かない場合は、
下記【返信メールが届かない！と思った時の注意事項】をお読みください。
フォームメールでのお問い合わせ
下記の項目に必要事項をご記入の上、送信ボタンを押して下さい。
数十秒ほどでお問い合わせ受付確認の【自動返信メール】が送信されます。
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※ 万が一、当店から「返信メール」が届かない場合は、
下記【返信メールが届かない！と思った時の注意事項】をお読みください。
| 「返信メールが届かない！」と思った時の注意事項 |
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- なるべくフリーメールでないアドレスをご利用されますことをお勧めします。
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- お客様がご利用のメールシステムの「メールBOX」が一杯になっており、当店からのメールが届かないというケースもありますので、そちらも合せてご確認願います。
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